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海叔圈圈 | 我就想做一个“安在”的产品经理,怎么着

05-18 08:29 首页 安在


话说三国时期,有两个关系极好的人和一个地方家喻户晓,衍生出以人物为主题的评书演义是“诸葛亮挥泪斩马谡”,以地方为主题戏曲是“失街亭”。史书中记载如下:


 建兴六年春,扬声由斜谷道取眉,使赵云、邓芝为疑军,据箕谷,魏大将军曹真举众拒之。亮身率诸军攻祁山 ,戎陈整齐,赏罚肃而号令长明,南安、天水、永安三郡叛魏应亮,关中响震。魏明帝西镇长安,命张邰拒亮,亮使马谡督诸军在前,与邰战于街亭。谡违亮节度, 举动失宜,大为张邰所破。亮拔西县千余家,还于汉中,戮谡以谢众。

 

《三国志·诸葛亮传》




 建兴六年,亮出军向祁山,时有宿将魏延、吴壹等,论者皆言以为宜令为先锋,而亮违众拔谡,统大众在前,与魏将张邰战于街亭,为邰所破,士卒离散。亮进无所据,退军还汉中。谡下狱物故,亮为之流涕。

 

《三国志·马良马谡传》




史书读的费劲,海叔换成当下中最简单的话来说:马谡(助理总裁)是诸葛亮(COO)非常欣赏并且用的顺手一个家伙,一直想让他当产品经理建功立业、加薪升职;但是大老板刘备说过:马谡是个好的公关经理和助理总裁,但绝对不能做产品经理。在一个关键的时刻,要上马“蜀魏阻击战”这个关键产品,也不知道马谡主动请缨还是诸葛亮主动点将,反正马助理当了产品经理。马经理当家做主后就不听诸葛COO的事先叮嘱,也无视研发经理王平的劝告,制定一套自认为完整的产品研发和推广策略。结果被友商的大牛产品经理张郃识破,在街亭这个市场被打的大败,完全丧失主动权。导致我们诸葛COO被迫祭出“空城计”的奇谋,吓退了友商的COO司马懿,才得以保全!秋后算账,这个马大产品经理当然就被咔嚓了,我们的诸葛COO也要承担过失主动降薪降职!

这样的故事,是不是在我们现代的企业中不断上演!反正在信息安全行业,海叔见到过不少。

海叔上一篇文章在安在发表后,没想到引发了好多圈中大牛的讨论。好多朋友想和海叔扒一扒现在的信息安全产品经理到底该怎么着才能活的“安全自在”些,耀疆也不失时宜的提出要海叔写个续集。于是,今天我们就从马大产品经理开始说起。

 

如果时光重来,马谡该如何走上产品经理岗位





马谡有一个想当产品经理的志向,这无疑是难能可贵的,海叔很欣赏!但是为了防止悲剧重来,下面的事情很重要!

马谡同学最大的问题是老板认为他没有能力做产品经理。因此,在这种论调下,马谡同学之前干的活多数虽然有亮点,但和产品经理没有直接关系。也就是说马谡没有干过和产品生命周期管理和产品营销相关的事情,只是在诸葛先生帐下看到魏延、吴懿这些产品经理忙乎的热火朝天,同时看了些《产品经理》的系列丛书。自以为自己可以做产品经理,这完全没有充分吸取前辈产品经理赵括的教训啊!

如果时光可以重来,哪怕老板不看好或者根本没看到也别灰心。马同学不是和自己的顶头上司诸葛先生的关系非常不错嘛!因此,马同学一定要在之前一定要主动提出,在一个非主流产品上申请锻炼,完完整整的把一套产品经理教材实践一遍。如果侥幸成功了信心会大增,还能让顶头上司有证据给老板表表功,说不定改变了老板的看法,委以重任;大多数可能是失败,那就仔细回顾一下,看看那些环节有问题。因为不会影响大局,完全有机会继续申请下一个非主流产品经理岗位,直到积累出成功经验为止。

所以,要成为产品经理,必须要摸清楚老板的战略意图和用人思想,同时充分利用和顶头上司的关系,提前进行产品经理相关活动的实践锻炼和总结,不能死读书和一旁观望,当然更不能急于求成、好高骛远。以海叔的经验,对一般人来说,没有个三年左右的实践锻炼,产品经理的门可能是摸不到的。

至于好多朋友关心的怎么在产品经理岗位上实践和锻炼,海叔确实有一些小小的经验和技巧,不过篇幅限制要等下次再说了。

  

如果再到街亭,马谡如何做到优秀的产品经理




任何一个公司都有一些战略级的产品,关系到企业未来的生死存亡。大的如同张小龙的微信对于腾讯的作用(踩着小米的“米聊”和阿里的“来往”尸体),小一点的如同我身边蔡校长的“i春秋和E春秋”。这些产品的产品经理是老板的心头肉,不能有半点闪失。当然如果成功或者有大的突破,那必然是荣华富贵、声名鹊起!

通过前期的在其他产品的锻炼,我们的马经理走上了这个关键岗位,这个时候,他该怎么干呢?

首先,继续和老板、顶头上司保持好良好的沟通。你必须清楚领导的战略主要定位,这个产品是进攻型还是防御型?是速战型还是持久型?是要利润还是要市场份额?是为吸引资本还是为了开拓转型?如果这个你不清楚,那还是不要接这个位置。

举几个大家都知道的例子

   1、腾讯的微信一定是进攻型的,就是比米聊进攻能力更强,所以获得移动社交的入口,成为今天的微信航母。

   2、华为的手机绝对是持久型的,直到Mate 7推出,奠定了国产高端手机地位,达到华为的战略目标。

   3、数字公司的杀毒软件是走市场份额路线,所以绝对不要利润拖累,教主干脆就免费了。

   4、现在大多数创业公司的核心产品是首先吸引资本的关注,进行融资获取更大的发展空间。具体的海叔就不点名了,免得被喷!

这种产品的产品经理,不一定要求你具备制定战略的能力,但是你必须要有理解战略的悟性和能力。因为老板也不一定给你讲的特别清楚。

其次,一定要清楚领导的心理预期。通常,领导提的要求会比较多,你必须把握其中底线预期是什么?放在街亭来看,诸葛先生的预期是坚守街亭一段时间,拖住敌人,争取时间,并不一定要求打赢。而我们的马谡也是知道战略以防御为主。但是为什么选择主力扎营在山上?马谡的预期是想拥有更多的地利杀伤魏军,保全兵力!然而,如果马谡真的读懂了孔明的预期,就不会不听王平的话,结寨扎营路上。不和张郃冲动的来武将单挑(估计也打不过),实实在在来一场硬碰硬的兵团对抗,牺牲士卒在所不惜,街亭这个地方必然可以守住。与此对应的案例是当年毛主席的先打锦州硬骨头,对长春围而不打。林彪开始不同意,最后坚决执行,成为辽沈战役的转折点。

再次,要清楚盘算清楚可利用的资源。你不能因为老板重视而狮子大开口,任何企业老板即使再土豪,也不会资源富裕到可随便投入(这都是老板的钱)。当然会有些领导比较贪心,这也要那也要。这个时候,你要花点时间,学会有技巧的引导其聚焦和收敛,让预期和资源(时间也是资源)之间达到平衡。传统的企业级产品中通常要说清楚资源规划和使用步骤,测算好盈亏平衡点;在互联网产品上是形成攻坚小组,快速迭代,聚焦核心痛点,逼近引爆点再重兵投入。

最后,要和你的团队建立同生共死的关系。你不能躲清闲当甩手掌柜,也不能一言堂觉得忠言逆耳。在团队中,会有很多刚性规章制度,也有说好的利益分配,而人和人之间的情感柔性是非常重要的。让人拼命,固然要有花红悬赏刺激,但是坦露你的感人情怀,关心的你的伙伴心理,解决他们的非物资困难,激发他们自我成长的动力,可能比黄金白银更管用!出了问题、遇到困难的时候,要管好自己的情绪,别动不动就在团队中肆无忌惮的宣泄(好多人听说红衣教主脾气不好喜欢骂人就盲目仿效,美其名曰有狼性)。骂人不可能完全解决问题甚至导致更恶化,在IT这种行业,人是最宝贵的生产资源和创造力源泉。人非圣贤,心若伤了,九头牛也拉不回来了!

 


如果真丢了
街亭,再给马谡同学一次机会





海叔最不喜欢诸葛先生的一点就是,在马谡同学失街亭后不顾众人劝说,也没请示刘阿斗就斩了马谡。要说错误,诸葛先生的错误更大,用人不当乃管理者最大问题,相对于斩了马谡自己降级罚俸算的啥!

对于产品经理来说,别人的成功无法复制,而自己的失败绝对可以成为教训。何况,任何一个你看到的所谓“成功”产品经理那个背后不是血泪斑斑?都说产品经理要找到用户的痛点,但如果产品经理自己都没有痛过,又何尝能够真正理解痛的滋味。

天才的产品经理人人想要,但可遇不可求。一般的产品经理,如果有过“失街亭”的痛苦,只要不是心理残疾导致一蹶不振,自我抹平创伤恢复后必然功力大增。海叔在面试产品经理时候,通常问的三个问题是:

1、你有没有最灰暗的时光?

2、你如何度过这段时光?

3、回头看这段时光你收获是什么?

文到结束,海叔想为希望坚守在产品经理岗位的马谡呐喊一声:各位老板,请再给马大产品经理一次机会!他好,你也好!

 

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定稿 2016年4月29日



⊙   海叔手记  ⊙ 


海叔在十六年多的职业生涯中换了不少岗位,但最长的、最深刻的岗位就是产品经理。海叔也曾经似乎稀里糊涂“成功”过,参与过构建在信息安全细分市场中排名第一的IDS产品;然而,回首往事,更多的是失败和夭折,要说起血泪史可能几万字也搞不定。海叔一度自比马谡,但确实比马谡命运要好的多!

感谢带过我、指导过我走出阴霾的领导们和一起快乐工作同事!感谢老板还是给我机会,去上TMBA的课学习系统化的产品经理课程,去体验互联网产品的新模式!感谢安在(耀疆),给我一个这么好自媒体平台,分享我的一点感悟!感谢各位能够耐心看拙文的朋友,你们的鼓励和批评是我继续写下去的最大动力!

 

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