程序猿

你以为你是对的,但往往是错的


千千万万平凡如你我的人都奔波在生活里:

看到更好的人,激起成长欲望(和焦虑);

面对茫茫职场,内心极度渴望终结茫然感;

被生活的重压得抬不起头,强迫自己坚持;

灰头土脸,困在原地不知所措;

......


工作、生活总给我们提出无数多的困惑,我们有太多的问题需要解答,但是我们却没办法更好地为自己决策。


职场大叔这些年一对一服务了 400 多人,游走在不同的城市,见着不同的人,为不同的人解决不用的问题,同时不断地输出文章,用自己的方式陪伴着大家成长,就是希望大家能在城市的某个角落,与陌生又相似的人来一次坦白交谈,从别人影像里看到自己,用自己的思考再度成长。


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每天晚上 10 点,职场大叔为你解答职场、生活的「疑难杂症,更为你分享职场干货技能,分享职场思维、情商话术,分享人生黄金习惯、时间管理,分享人生故事与体悟。有些文章深不见底,有些文章让你茅塞顿开。


职场大叔  精选文章

你以为你是对的,但往往是错的


 


我觉得我太学生思维了


有个学员给我微信留言。


她刚留学回来,加入了一个集团公司做 HR。


周末她负责安排团队到东莞素拓,她原以为素拓后,大家各回各家,不用安排聚餐,结果老板临时说结束后要一起吃饭。


刚好遇上周末,素拓基地的酒店,都被预定完了。


领导也要去,很尴尬,不得不重新安排。


而造成这尴尬后果的,就是她理所当然的——我以为


你内心想的,未必是别人内心想的,为何不问问?



 2 


前几天,也发生了一件类似的事情。


我提前和运营的同事确认了,要修改好荔枝微课上的文案再推送课程。


然而,我看到第二天推送的依然是没有改的。


我很生气。


她回复我说:

「我昨天第一次用荔枝编辑课程,以为手机上修改不了。

我以为不能,所以没去做。


你内心想的,未必是事实,为何不去试试?



 3 


每个职场新人在成长的道路上,都有过很多的「我以为」,我也不例外。


当年在为一家上市公司做咨询项目。


那是一个几百万的项目,董事长和总裁对项目都非常重视,每周都要在公司中高管会议上汇报项目的进展。


由于公司信息安全管理非常严格,每周我都需要先把周报发给他们对接的一个 HR 小伙,然后他在公司电脑里投影出来。


有一次,我站在会议台前,面对二十多个中高管,一下懵逼了——那小伙子把 PPT 发错了。


老板很生气,劈头盖脸把 HRD(人力资源总监)骂了一顿。


HRD 受了气,下来把我骂了一顿——自己讲的材料自己上台前不确认好。


那一刻我觉得很冤,明明是他们 HR 同事材料准备错了,能怪我吗?


然而,静下心来,我也在反思,为什么我不提前确认了呢?


因为我以为他会按照我发的材料准备。


好奇害死猫,我以为害死人。


从那以后,让我深刻明白:我以为的,未必是别人所想的,也未必是事实。



 4 


「我以为」害人不浅。

「我以为」他知道,所以没通知,因此错漏重要的事;

「我以为」有多困难,然后故步自封,不敢尝试;

「我以为」他不喜欢我,所以默默地暗恋,错过了一段美好……


每个人都有自己的想法和观点,可以「我以为」,但千万不要轻易「我以为」


「我以为」是在活在自我的世界里,按照自己的价值观、想法和方式去做事,简单粗暴地套在别人身上,但很多时候却并不受用。


「我以为」犯了两个思维的错误,「我以为」往往都是误认为。


1)先入为主 


把自己的想法和观点,强加给到别人,套在别人身上。你以为你也是这样想的」「我以为你知道


2)思维惰性 


懒得想,懒得试,理所当然按照自己的想法来。以为自己懂了、会了,以为就是这样,或者没研究就以为:这个不能、这个不会。


「我以为」尤其在处理是否/能否等封闭问题上不能有。


对于Yes or No的判断题,只能二选一,对于当前情况一定要得到确定的信息(Make Sure)。

• 会不会

• 能不能

• 去不去

• 知不知道

• 明不明白......


没有似是而非,没有模棱两可,没有「我以为」。面对这些问题,我们一定要追究和确认。 




 5 


上周去一家外资公司做高管访谈,他跟我谈到一次事故。


有一次在安装设备的时候,起重机的钢丝突然脱落,几千斤的设备猛地掉下了,差点砸到人。一旦砸到人,后果不堪设想。


从那以后,虽然是位居高层,他依然每次他都要亲自去检查绳索是否扎实。


其实,是否用心地去确认(Make Sure)一个事,取决于你是否看重或在乎它,所以,归根到底都是态度的问题


创业之后带团队,让我更加深刻的知道:


老板,非常喜欢听到的就是:当出现问题的时候,你跟老板说:「我以为...」


这是极度轻浮的做法。


摆脱「我以为」,需要注意两个方面:


1)换位思考 


「我以为」是从自我出发思考和解决问题,每个人都是一个独立是世界,尝试多站在对方的角度思考:


• Ta 知道吗?Ta 会吗?

• Ta 会怎么想?Ta 会怎么做?


不确定就问问。


2)向前一步 


就像 FaceBook 首席运营官 Sheryl Sandberg 在《Lean in》中传递的 Lean in 精神一样,再向前一步,直到确认:

在沟通的时候,不要理所当然,不确定的跟对方再确认一下;


在做事的时候,不要自以为是,不确定的主动尝试一下,不要让思维限制了行动。


「我以为」,往往是误以为。


不要把你的世界,强加给别人。



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